Innovación en la Facultad de Educación de la Universidad de La Sabana: un Action Research Project de implementación de soluciones creativas

76 páginasEl siguiente trabajo tiene como objetivo mostrar el proceso de investigación y desarrollo a partir de la Metodología Action Research Project (AR) en el Observatorio de Tecnología e Innovación Educativa (TECIE) y la Facultad de Educación de la Universidad de La Sabana. Dichos escenarios divergen en problemas específicos cuya solución se desarrolla en tres fases, por medio de metodologías de innovación como el Creative Problem Solving (CPS) y el Design Thinking como parte fundamental del proceso. En una primera fase se realiza el diagnóstico que da lugar al AR Project, abordando el contexto actual del Observatorio TECIE y de la Facultad de Educación de la Universidad de La Sabana comprendiendo su naturaleza y la exploración de esta como un caso de estudio. Posteriormente, en una segunda fase se desarrolla la Práctica de Liderazgo Creativo con el observatorio TECIE; en esta fase se implementa el Creative Problem Solving (CPS) como metodología de innovación, lo cual permitió identificar el estado actual del observatorio y proponer una solución innovadora que promueva el cumplimiento de sus objetivos y su misión. Para finalizar, en la tercera fase se desarrolla la Práctica en Gerencia de la Innovación. En esta etapa, se utiliza el Design Thinking como metodología de innovación que permite realizar diferentes iteraciones con el fin de consolidar un modelo de Gerencia de la Innovación para la Facultad de Educación de la Universidad de La Sabana. Este modelo de Gerencia de la innovación se diseñó tomando como base el modelo de la triple hélice propuesto por Etzkowitz y Leydesdorff (1995) y el modelo de los determinantes y dimensiones de la innovación propuesto por Crossan y Apaydin (2010) identificando los impulsores de la Innovación, las palancas gerenciales y el proceso de negocio, entre otros aspectos.Maestría en Gerencia de la InnovaciónMagíster en Gerencia de la Innovació

La gestión del conocimiento y la innovación tecnológica en la gerencia de desarrollo de sistemas de SUNAT, Lima, 2020

La presente investigación tuvo como objetivo principal identificar cuál es la relación entre la gestión del conocimiento y la Innovación tecnológica en la gerencia de desarrollo de SUNAT. La población son los colaboradores de la gerencia y la muestra fue no probabilística y se conformó de 52 colaboradores que se pudo contactar de las diferentes divisiones que conforman la gerencia. La investigación se dió con un enfoque cuantitativo, el diseño no experimental y de corte transversal, descriptivo y explicativo, se usó el método hipotético deductivo. La técnica de la investigación aplicada fue la encuesta y el instrumento cuestionario virtual dividido en 2 secciones la primera con 25 preguntas y la segunda de 21 preguntas, medidos en la escala de Likert; para la confiabilidad del instrumento se utilizó el Alfa de Cronbach. En la investigación se concluye que existe un correlación positiva leve entre la gestión del conocimiento y la innovación tecnológica calculado mediante el RHO SPEARMAN (Rs= 0,392) por tanto se puede indicar que la gestión del conocimiento influye en la mejora de la innovación tecnológica en la gerencia de desarrollo de SUNAT

Un action research project para la innovación en Bienestar Universitario de la Universidad de La Sabana

79 páginasDurante 18 meses se realizaron diferentes actividades académicas que iniciaron en la asignatura de Action Research en la Maestría de Gerencia de la Innovación; poco a poco en cada asignatura se aprendieron diferentes herramientas y conceptos que nos permitieron adquirir competencias, desde la investigación, hasta el desarrollo de procesos y métodos creativos haciendo realidad los conceptos como innovación, liderazgo, creatividad, prototipado, entre otros que permitieron dar solución a los problemas propuestos. Al equipo de bienestar universitario y a la Universidad de La Sabana les dejamos una propuesta de modelo que facilita la alineación de la unidad con la visión de ser una Universidad de tercera generación, así como la formulación de algunos desafíos identificados por el equipo de jefes, Coordinadores y profesionales de Bienestar para hacerlo realidad. De igual forma entregamos una propuesta de modelo de gerencia de la innovación que impulsará el desarrollo permanente de proyectos de innovación dentro de la Unidad, desarrollando competencias en los integrantes del equipo y contribuyendo a la prioridad estratégica de organización innovadora. No fue fácil, pero nadie dijo que lo fuera, lograr la ambidestreza entre actividades académicas y administrativas propias de la operación de la Universidad en medio de la pandemia del COVID 19.Maestría en Gerencia de la InnovaciónMagíster en Gerencia de la Innovació

Proyecto de investigación en acción para la innovación en la experiencia de los clientes y la gestión de la ideación de Esenttia S.A.

10 páginasA continuación, se presenta el trabajo de grado realizado en la compañía Esenttia S.A., filial del grupo Ecopetrol, en el marco de la Maestría en Gerencia de la Innovación de la Universidad de la Sabana, utilizando, para la elaboración del mismo, la Meta-Metodología Action Research. El documento se presenta en cinco (5) fases. La primera fase, describe la propuesta de investigación a realizar, en donde se realiza una presentación y un diagnóstico de la innovación para Esenttia S.A., utilizando la metodología de las 5Ps de la innovación de Mejía (2018) a partir de las 4 P’s de la Creatividad (Rhodes, 1961), así como, el marco metodológico y el planteamiento de dos (2) problemas: el primero, de liderazgo creativo y el segundo, concerniente a la gerencia de innovación. En la segunda fase, se revisa en detalle ese primer problema de liderazgo creativo definido en la primera fase, y, a través del proceso Creative Problem Solving (CPS) y con el apoyo del equipo de Esenttia S.A., se plantea una propuesta de solución. En la tercera fase, se analiza el segundo problema, correspondiente a la Gerencia de Innovación, para el cual, a través de una revisión bibliográfica y con el apoyo del proceso CPS y sus herramientas, se realiza una propuesta con miras a superar dicha problemática. En la cuarta fase se presentan los resultados y las conclusiones del trabajo, así como los hallazgos durante el desarrollo del mismo. Y, finalmente, en la quinta fase se comparte toda la bibliografía revisada en el desarrollo y ejecución del trabajo.Maestría en Gerencia de la InnovaciónMagíster en Gerencia de la Innovació

Gerencia de la innovación en diez de las empresas más innovadoras de Colombia en 2019

73 páginasEn un entorno de alta volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad, las empresas quieren y deben innovar. Sin embargo, aunque se ha investigado sobre la materia, muchas de ellas no saben cómo hacerlo, y otras compañías, aunque son innovadoras podrían hacerlo mejor. Con el propósito de avanzar en la comprensión del fenómeno de la gerencia de la innovación en Colombia, este trabajo se propuso caracterizar y analizar los modelos de gerencia de la innovación en diez de las empresas colombianas más innovadoras, según el ranking de 2019 hecho por la ANDI y la Revista Dinero, y publicado el 8 de agosto de 2019 en el artículo “El Top de las 30 empresas más innovadoras de Colombia en el 2019”. La caracterización se hizo mediante un análisis de contenido de los Reportes Integrados de Sostenibilidad de las empresas seleccionadas, tomando como criterios los determinantes y dimensiones de la innovación propuestos por Crossan y Apaydin (2010). Como herramienta de análisis se uso el Atlas.ti 7.0.Maestría en Gerencia EstratégicaMagíster en Gerencia Estratégic

Innovación abierta en la gerencia de la construcción moderna y su impacto en la gestión del conocimiento para un mundo actualizado

Objetivo: Determinar el impacto que tiene la innovación abierta de la gerencia de la construcción moderna en la gestión del conocimiento en el mundo actual. Método: Las variables objeto del estudio son evaluadas cualitativamente inicialmente. El estudio es bivariado porque trabaja con dos variables y es experimental -analítico porque se plantean hipótesis. Es de carácter transversal ya que las variables son evaluadas en una sola ocasión. Resultados: Dado que el valor del Ji cuadrado calculado es mayor que el valor teórico rechazamos el Ho, y aceptamos la H1, por lo que afirmamos que la innovación abierta en la gerencia de la construcción moderna, si se relaciona con la gestión del conocimiento. Los datos de las diferencias no provienen de poblaciones normales. Conclusión: La innovación abierta en la gerencia de la construcción moderna y su impacto en la gestión del conocimiento para un mundo actualizad

Creatividad y innovación: competencias en la gerencia de enfermería

This article presents the importance of the creativity and innovation on health services, distinguishing those concepts. Creative behavior is the improvement of an element or known actions; whereas innovation means finding new alternatives. Considering competences like knowledge, skill and attitude - KSA, it is understood that by stimulating creativity and innovation, the performance of the health professional will be optimized. Therefore, creativity and innovation are key elements for improvement and organization, and, more specifically, for Nursing to find alternatives for solving problems related to the occupation as a whole. In this way, this approach brings a strategic tool on the process of management and a differential for the nurse, which by innovating and creating will amaze herself with her potential.El presente artículo presenta la importancia de la creatividad y de la innovación en los servicios de salud, distinguiendo estos conceptos. Comportamiento creativo es el mejoramiento de un elemento o acción conocidos, siendo que innovación significa encontrar nuevas alternativas. Llevando en consideración las competencias, o sea el conocimiento, la habilidad y la actitud - CHA, se comprende que, sé estimulando la creatividad y la innovación, la actuación del profesional de salud va ser optimizada. La creatividad y la innovación son, por tanto, elementos-clave para la mejora, organización y para que, específicamente, la Enfermería encuentre alternativas para solucionar los problemas en el campo que la profesión envuelve. De esta forma, este abordaje trae una herramienta estratégica en el proceso de gerencia y un diferencial para el enfermero el cual, al criar o innovar, se sorprenderá con su potencial.O presente artigo apresenta a importância da criatividade e da inovação nos serviços de saúde, distinguindo esses conceitos. Comportamento criativo é o aprimoramento de um elemento ou ação conhecidos, enquanto inovação significa encontrar novas alternativas. Considerando-se as competências, ou seja, conhecimento, habilidade e atitude - CHA, compreende-se que, estimulando-se a criatividade e a inovação, a atuação do profissional de saúde será otimizada. A criatividade e a inovação são, portanto, elementos-chave para o aprimoramento organizacional e para que, especificamente, a Enfermagem encontre alternativas para solucionar problemas no âmbito profissional. Dessa forma, esta abordagem traz uma ferramenta estratégica no processo de gestão e um diferencial para o enfermeiro o qual, ao criar ou inovar, se surpreenderá com seu potencial.Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP) Serviços de Saúde e Gerenciamento de Enfermagem Grupo de Estudos e Pesquisas em AdministraçãoUNIFESP, Serviços de Saúde e Gerenciamento de Enfermagem Grupo de Estudos e Pesquisas em AdministraçãoSciEL

Planteamiento y resolución de problemáticas empresariales del Centro de Rehabilitación Integral Infantil RIIE, usando un enfoque innovador a través de la metodología CPS

88 páginasEl trabajo inicia con la solución creativa de un problema identificado dentro de la Compañía. Dicho problema se encuentra centrado en la carencia de una cultura organizacional. Los directivos de RIIE consideran de vital importancia definir metas y actividades basadas en la cultura organizacional para inculcar los valores, misión y visión de la empresa a todo el equipo, estableciendo aspectos fundamentales que sirvan como guía para su crecimiento. Mediante la metodología Creative Problem Solving (CPS), se logra encontrar una solución a este problema. Como resultado del trabajo antes descrito, el equipo logró identificar como un desafío el segundo asunto a trabajar y es lo referente al manejo de la innovación en RIIE, ya que se evidencia la falta de un método o una Gerencia de Innovación, lo que dificulta la implementación de nuevos desarrollos o mejoras en los servicios actuales para aumentar su atractivo y lograr una mayor participación en el mercado. Al utilizar la metodología Creative Problem Solving (CPS) con el equipo de RIIE, se encuentra una solución que da paso a la creación de la Gerencia de Innovación. Esta dirección se centra en mejorar los servicios mediante la investigación y el desarrollo de nuevas soluciones, así como en crear un ambiente que promueva la excelencia operativa y una cultura organizacional eficiente.Maestría en Gerencia de la InnovaciónMagíster en Gerencia de la Innovació

Propuesta de un modelo de gestión integral para aporte a la estrategia de SIFER S.A, basado en la ISO 9001:2015 y la NTC 5801:2008

108 páginasMagíster en Gerencia de la Innovación EmpresarialMaestrí